Política de Cambios y Devoluciones — Diwab Design
En Diwab Design queremos que disfrutes tu compra y te sientas acompañada en todo el proceso.
Cambios
Podés solicitar un cambio dentro de los 10 días corridos desde que recibís tu pedido.
Los cambios pueden realizarse por cualquier producto disponible, abonando o recibiendo la diferencia de valor si la hubiera.
Esta es la opción más rápida y simple, y nuestro equipo puede asesorarte para que encuentres el modelo y talle ideal.
📩 Para gestionar un cambio, escribinos por Instagram, WhatsApp o mail. Te acompañamos en cada paso.
Devoluciones
En caso de que prefieras la devolución del dinero, también podés solicitarla dentro de los 10 días desde la recepción del producto, conforme a la normativa vigente para compras online.
La devolución se realiza por el mismo medio de pago utilizado en la compra.
Tené en cuenta que este proceso puede demorar más tiempo, ya que requiere gestiones administrativas y bancarias ajenas a Diwab.
Siempre se tomará como referencia el valor abonado al momento de la compra y/o facturación.
Condiciones generales
El producto debe encontrarse sin uso, en perfecto estado y con su empaque original.
Los costos de envío asociados a cambios o devoluciones no son reembolsables, salvo en caso de falla o error de envío.
Recomendación
Si tenés dudas sobre el talle o el modelo antes de comprar, nuestro equipo de Instagram o WhatsApp está disponible para ayudarte a elegir.
Creemos que una buena elección desde el inicio hace que la experiencia sea aún mejor.
